Wenn unsere Kunden anrufen, bist Du die Stimme,die sie hören.Du bist der Spezialist für eine maßgeschneiderte Lösung mit persönlicher Kundenbetreuung und angemessenem Zeitmanagement.Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst – dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base.Die von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und überwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs – eigenverantwortlich und strukturiertIm Tagesgeschäft trägst du somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis bei.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Kundenkontakt.Sehr gutes lösungsorientiertes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise.Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel- und ergebnisorientiert ist.Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
INTILION GmbH sucht in Paderborn eine/n Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d) (ID-Nummer: 13620542)
KG Alte Landstraße 10 45329 Essen Das bieten wir dir Eine intensive, umfangreiche und spannende Einarbeitung Eine vielseitige Ausbildung mit Einblick in die spannenden Themen der Lagerlogistik Gute Übernahmechancen bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut Das sind deine Aufgaben Disposition von Handelswaren Verwalten und Prüfen von Kundenaufträgen auf Basis eines festen Ablaufschemas Reklamationsbearbeitung Kundenbetreuung für verschiedene Lieferanten Erfassung und Überwachung von Bestellungen Disposition, Planung und Zusammenstellung von Liefermengen Abwicklung von Transportschäden und Retouren Preiskalkulationen Preisverhandlungen und Einkauf von Frachtraum Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung (Realschulabschluss / Mittlere Reife) Du hast Interesse an logistischen Abläufen Du denkst lösungs und zielorientiert Du organisierst gerne und dich bringst nichts aus der Ruhe Du arbeitest gerne im Team und packst immer mit an Sorgfältige und genaue Arbeitsweise zeichnen dich aus Ausbildung-zur-zum-Kauffrau-mann-fuer-Spedition-Logistikdienstleistungen-Spedition-Mickeleit-Standorte-Essen-Bottrop-m-w-d
Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im naturwissenschaftlichem/pharmazeutischen PTA/PKA Umfeld Erste Vertriebserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im pharmazeutischen Bereich Starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis Eigeninitiative, Frustrationstoleranz und Flexibilität Erfahrung in der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg IT-Kenntnisse und Fähigkeit, digitale Lösungen zu implementieren Ihre Aufgaben: Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und Lösungen mit dem Ziel, Umsatz und Marktanteile zu sichern und zu steigern Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Gewinnung von Neukunden im Bereich Inkontinenz und Pflegehilfsmittel Unterstützung der Account Manager bei der Implementierung der digitalen Business Solutions Analyse regionaler Netzwerke und Wettbewerber zur Identifikation von Marktpotenzialen Planung und Durchführung von Kundenworkshops sowie Schulungen zur Produktanwendung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und zur Umsetzung zentraler Vertriebsstrategien Berichtswesen sowie kontinuierliche Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen Wir suchen bundesweit in verschiedenen Gebieten Berlin, Rostock, Magdeburg, Hannover Paderborn, Kassel, Bielefeld, Osnabrück Essen, Dortmund, Düsseldorf
Dein Aufgabengebiet: Projektplanung & -steuerung: Ganzheitliche Planung, Organisation und Koordination von Projekten – von der Idee bis zum erfolgreichen Abschluss Innovationsmanagement: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung innovativer Konzepte und Prozesse zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Projekte Kundenbetreuung im Außendienst: Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort – Du bist die zentrale Ansprechperson während der gesamten Projektphase Konzeptentwicklung & -begleitung: Unterstützung bei der Erstellung, Ausarbeitung und Umsetzung maßgeschneiderter Projektkonzepte Prozesse & Standards: Sicherstellung der Einhaltung interner Abläufe, Qualitätsrichtlinien und Unternehmensstandards Qualitätsmanagement: Verantwortung für die Qualitätssicherung innerhalb der Projekte – von der Planung bis zur finalen Umsetzung Bestellwesen & Rechnungsprüfung: Durchführung und Überwachung von Bestellungen sowie Kontrolle und Freigabe von Rechnungen Rechnungsstellung & Controlling: Erstellung von Abrechnungen, Projektcontrolling und Nachkalkulation zur wirtschaftlichen Bewertung der Projekte Projektüberwachung & -bewertung: Laufende Analyse, Bewertung und Dokumentation des Projektfortschritts zur nachhaltigen Optimierung zukünftiger Vorhaben Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
KG Altenwerder Hauptstr. 4 6 21129 Hamburg Das bieten wir dir Eine intensive, umfangreiche und spannende Einarbeitung Eine vielseitige Ausbildung mit Einblick in die spannenden Themen der Lagerlogistik Gute Übernahmechancen bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut Das sind deine Aufgaben Disposition von Handelswaren Verwalten und Prüfen von Kundenaufträgen auf Basis eines festen Ablaufschemas Reklamationsbearbeitung Kundenbetreuung für verschiedene Lieferanten Erfassung und Überwachung von Bestellungen Disposition, Planung und Zusammenstellung von Liefermengen Abwicklung von Transportschäden und Retouren Preiskalkulationen Preisverhandlungen und Einkauf von Frachtraum Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung (Realschulabschluss / Mittlere Reife) Du hast Interesse an logistischen Abläufen Du denkst lösungs und zielorientiert Du organisierst gerne und dich bringst nichts aus der Ruhe Du arbeitest gerne im Team und packst immer mit an Sorgfältige und genaue Arbeitsweise zeichnen dich aus Ausbildung-zur-zum-Kauffrau-mann-fuer-Spedition-Logistikdienstleistungen-Spedition-Mickeleit-Standort-Hamburg-m-w-d
Home-Office Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zum Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Essen und Umgebung!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung gerne auch per WhatsApp unter 0173/6762696. Kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Hamburg >> Stundenlohn: 19 - 22 € >> Einsatzort: Hamburg >> Einsatztage: Montag bis Freitag (5 Tage/Woche) >> Gleitzeit 7 - 19 Uhr >> Langfristiger Einsatz Unser Angebot für Dich als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Hamburg Stundenlohn 19 - 22 € Pünktliche und korrekte Lohnzahlung Urlaubs- & Weihnachtsgeld Extrazahlungen: 500 € Willkommensbonus Möglichkeit auf Zusatzprämien Mitarbeiter werben Mitarbeiter Zuschuss zum HVV-ProfiTicket Abschlagszahlungen möglich Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kostenlose Arbeitskleidung & medizinische Untersuchungen Dein Aufgabenbereich als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Einsatzort Hamburg Erstellung von Angeboten Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten Terminüberwachung und Koordination von Lieferterminen Erstellung von Rechnungen Reklamationsmanagement Unterstützung bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten Dein Profil als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Einsatzort Hamburg kaufmännische Ausbildung schnelle Auffassungsgabe sehr strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein für das eigene Aufgabenfeld Freude an kollegialer Zusammenarbeit und offener Kommunikation Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Für einen Kunden in Lippstadt suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin die ideale Besetzung für die Position: Industriekauffrau (m/w/d) - Vertriebsinnendienst Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Vertragsdatenverwaltung Pflege und Aktualisierung der Servicevertragsdatenbank Überwachung der termingerechten Durchführung von Serviceaufträgen Erstellen von Angeboten (Beratung und Abschluss von Servicevereinbarungen) Auftragsberarbeitung Reklamationsbearbeitung Kundenbetreuung - und gewinnung Das zeichnet Sie aus: Mit Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder einer vergleichbaren kaufmännische Berufsausbildung qualifizieren Sie sich für diese Vakanz.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenfreie GetränkeSelbstständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen AufgabenbereichenEin engagiertes und unterstützendes TeamRegelmäßige Feedbackgespräche sowie gezielte individuelle Weiterentwicklung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Mitwirkung im Bewerbermanagement, einschließlich Prüfung eingehender Unterlagen, Koordination von Terminen und Korrespondenz mit BewerbendenUnterstützung in der Personaladministration, insbesondere bei der Verwaltung von Dokumenten, Pflege von Stammdaten und Vorbereitung von VertragsunterlagenMitarbeit im Bereich Kundenbetreuung, unter anderem durch Unterstützung in der Disposition sowie bei der Betreuung eingesetzter Mitarbeitender DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenlose GetränkeEigenverantwortliches Arbeiten und vielseitige AufgabenEin motiviertes und kollegiales TeamRegelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Unterstützung im Bewerbermanagement: Sichtung von Bewerbungen, Terminvereinbarungen und Kommunikation mit KandidatenEinblicke in die Personaladministration: Dokumentenmanagement, Stammdatenpflege und VertragsvorbereitungMitarbeit bei der Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Disposition und Betreuung von Mitarbeitern DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln , suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen , Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse , idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch- , Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Betreuung und Service von kälte- und klimatechnischen Anlagen bei GewerbekundenDurchführung von Wartungen, Fehlerdiagnosen und StörungsbehebungenInstallation sowie Inbetriebnahme neuer AnlagenDokumentation der ausgeführten Arbeiten, sowie Kundenbetreuung Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer oder ähnliche QualifikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse BSelbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie technisches Verständnis Engagiertes, innovatives, freundliches TeamBetreuung im gesamten BewerbungsprozessAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Karina Reimann Referenznummer 860409/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: karina.reimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN: PersonalsachbearbeitungDateneingabe und -Verwaltung Allgemeine administrative TätigkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Ansprechpartner für interne und externe Mitarbeiter ANFORDERUNGEN: Gute EDV-KenntnisseDeutsch in Wort und SchriftKommunikations- und OrganisationsfähigkeitBereitschaft zur Arbeit in Schichten (Frühschicht: 6.00 Uhr 14.00 Uhr, Spätschicht: 14.00 Uhr 22.00 Uhr) Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
Motivation – Eigeninitiative und Zielorientierung im Arbeitsalltag zeichnen dich aus. Du hast eine Leidenschaft für das Thema Kundenbetreuung und ein starkes Interesse an Prozessen zur Kundenbindung. Überzeugt? Perfekt! Die Hammers und Heinz Immobilien GmbH fördert die Gleichstellung aller Beschäftigten.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln , suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen , Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse , idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch- , Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Medizinische Fachangestellte für die Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Betreuung und Service von kälte- und klimatechnischen Anlagen bei Gewerbekunden Durchführung von Wartungen, Fehlerdiagnosen und Störungsbehebungen Installation sowie Inbetriebnahme neuer Anlagen Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, sowie Kundenbetreuung Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer oder ähnliche Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie technisches Verständnis Engagiertes, innovatives, freundliches Team Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Karina Reimann Referenznummer 860409/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: karina.reimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Home Office OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichEin engagiertes, motiviertes Team, das dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehtFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine FestanstellungPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und TeammeetingsIndividuell angepasste Einarbeitung je nach Erfahrungsschatz Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Homeoffice OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige MitarbeitergesprächeBenefits wie kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee), Snacks sowie die Möglichkeit eines JobticketsRegelmäßige Teamevents und Get-togethers sowie gemeinsames Grillen auf unserer Dachterrasse mit DomblickDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine Festanstellung Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Deine Aufgaben Bearbeitung und Abrechnung von KrankentagegeldfällenBearbeitung und Kontrolle von Leistungsvorgängen Entwicklung professioneller und bedarfsgerechter Lösungen Individuelle Kundenbetreuung sowohl schriftlich als auch telefonisch Optimierung des Case-Managements sowie Weiterentwicklung des LeistungsmanagementBetreuung von Projekten hinsichtlich Optimierung der Krankenversicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifikationGrundkenntnisse im medizinischen Bereich bzw. im Gesundheitswesen sind von VorteilDu bist aufgeschlossen, hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten sowie Prozesse weiterzuentwickelnAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft, sowie Verhandlungsgeschick, auch in Konfliktsituationen, runden dein Profil ab PS Direkt - Deine Vorteile Ein moderner ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles ArbeitenFamiliäre Unterstützungsmodelle (KiTa-Kooperationen, Ferienprogramme, etc.)Vielseitige QualifizierungsangeboteBetriebsrestaurant inklusive KaffeebarSport- und PräventionsangeboteRabatte auf Versicherungsprodukte und EinkaufsvergünstigungenBetriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Arbeitstag Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung inkl. der Erteilung von telefonischen AuskünftenBearbeitung und Erledigung aller Anträge vom Neuantrag bis zur Vertragsbeendigung Bearbeitung von Kundenanliegen jeglicher ArtEinholung von Servicevereinbarungen u.a. für den KFZ Bereich Unterstützung in der Prozessoptimierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/frau, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich SHUK Versicherungen wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Forderungsmanagement & Kundenbetreuung Deine Rolle im Factoring-Team (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Verständnis für VertragsstrukturenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive13 Gehälter im Jahr inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage jährlich sowie zusätzliche freie Tage durch Umwandlung von SonderzahlungenFlexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeiten und bis zu 60 % Mobile OfficeEin wertschätzendes, kollegiales Team mit echtem ZusammenhaltIndividuelle Entwicklungsprogramme, Mentoring und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket, alternativ JobRad-Leasing oder Carsharing-StellplatzGesund am Arbeitsplatz: Rückenscreenings, Grippeschutzimpfungen und BetriebssportBetriebsrestaurant und Kaffeebar am Standort Köln inklusive Wäsche- und ReinigungsserviceFamilienfreundlich: Unterstützung bei Kinderbetreuung, Ferien- und NotfallbetreuungAttraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Mitarbeiterrabatte PS Direkt GmbH & Co.
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen, Fachwirt/in - Versicherung, oder Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Eigenständige Kundenbetreuung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung Sachbearbeitung der Versicherungsverträge Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken Ansprechpartner und Unterstützung für Direktzusagen unter Berücksichtigung von Arbeits- und SteuerrechtAktive Mitarbeit und stetige Optimierung von Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich betriebliche AltersversorgungBerufserfahrung in der Lebensversicherung von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz Eine angemessene, übertarifliche Vergütung Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchie, offene Türen und hilfsbereite KollegenEine langfristig angelegte Beschäftigung mit fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Köln verbindet Menschen - genau wie wir!
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort ein Vertriebstalent (m/w/d) Deine Aufgaben Vertrieb und Kundenbetreuung Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden und stärkst durch individuelle und vertrauensvolle Betreuung die langfristige KundenbindungDu beobachtest den Markt systematisch und entdeckst gezielt neue Chancen für unser GeschäftDu identifizierst Personalbedarfe und begeisterst unsere Kunden mit individuell abgestimmten Lösungen.
Deine Mission Planung und Abwicklung der Luft- und Seefracht- Sendungen Dokumentation und Abrechnung Zollabwicklungen Dokumentenprüfung, Zusammenführung und Weiterleitung Überwachung der KPIs, z.B. Laufzeitvorgaben Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Führen von Bestandslisten; Tracking von Transaktionen Rechnungsprüfung und Abrechnung der Aufträge Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistungspartnern Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und/oder Berufserfahrung im Bereich Luft- oder Seefracht Export Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in ATLAS von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Flexibilität, Teamfähigkeit, Selbständiger Arbeitsstil sowie Engagement Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Du übernimmst und verarbeitest Ausgangsrechnungen und Kundendaten im SAP-System Prüfung und Bearbeitung der Zahlungseingänge gehört zu deinem Tagesgeschäft Ansprechpartner/in für alle forderungsrelevanten Zahlungsvorgänge Telefonische Kundenbetreuung und E-Mail-Bearbeitung Pflege und Abstimmung von Debitorenkonten sowie regelmäßiges Berichtswesen zu den offenen Posten sind einer der Schwerpunkte in der Debitorenbuchhaltung Mahnläufe werden von Dir durchgeführtBeim Monats- bzw.
Deine Mission Du übernimmst die internationale Kundenkorrespondenz telefonisch sowie schriftlich Projektabstimmungen mit Kunden, ebenso wie die Planung des weiteren Vorgehens Du wickelst den gesamten Auftragsprozesses von der Annahme bis zur Rechnungsstellung ab Du arbeitest eng in Kooperation mit dem Außendienst und dem Verkauf zusammen Du bearbeitest Beschwerden und Service-Level-Probleme Du erstellst Reports und Statistiken Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung mit Du bringst gute bis fließende Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (wahlweise auch Italienisch- und Spanischkenntnisse) Du bringst ein gutes Verständnis internationaler Geschäftsprozesse mit Du bist teamfähig und eine kommunikative Persönlichkeit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangebotFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Gesundheitskoordinator*in für exzellente Kundenbetreuung gesucht! (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Deine Mission Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen Du recherchierst fehlende Informationen Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend Du stellst die hohe Servicequalität sicher Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein InteresseDie Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag.
Deine Mission Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office wird auch nach der Zeit der Pandemie im Rahmen einer 60/40-Regelung weiter bestehen Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Du bist der persönliche Ansprechpartner für Kunden und Auftraggeber, immer bereit, ihre Bedürfnisse zu erfüllenIn Sachen Mietwagen und Fahrzeugausfall bist du der Experte, der die Kundenbetreuung auf ein neues Level bringtDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Ziel erreichtIn Projekten zur Ideenfindung bist du eine kreative Kraft, die innovative Lösungen für Kundenprobleme entwickeltUnd wenn es um die vereinbarten Leistungen geht, stehst du den Kunden mit deiner Expertise und deinem Charme beratend zur Seite Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzlich sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Niederländisch sind vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Betreuung und Bearbeitung von eingehenden Leasing- und FinanzierungsanfragenBonitätsprüfung und Entscheidung in EigenverantwortungKoordination mit dem Außendienst und Erstellung von AngebotenPrüfung von benötigten Unterlagen zur Durchführung der AbrechnungAufbereitung von Akten und AbrechnungenStetige Weiterentwicklung und Unterstützung des Qualitätsmanagements Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise im Bereich BankPraktische Erfahrung in der Kundenbetreuung und im VertriebVon Vorteil sind fundierte Kenntnisse des Kredit- und LeasinggeschäftsDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von VorteilStets freundliches und professionelles AuftretenZuverlässige und eigenständige Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
B2 Deutschkenntnisse mit / Llegas con conocimientos de alemán de al menos nivel B2Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung / Una formación comercial completada con éxito o varios años de experiencia laboral equivalente en atención al cliente internacional Du bringst ein gutes Verständnis internationaler Geschäftsprozesse mit / Llevas un buen entendimiento de los procesos de negocios internacionales Du bist teamfähig und eine kommunikative Persönlichkeit / Eres una persona comunicativa y con habilidad para trabajar en equipo Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-BalanceUmfangreiche GesundheitsangebotFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Funktion als Ansprechpartner/in für Kunden und AuftraggeberKundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallUnterstützung bei der Mobilhaltung und WeiterreiseAktive Unterstützung bei Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeBeratung der Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung sind von VorteilGute Niederländisch Kenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie nicht nur Floskeln, sondern Beschreibungen Ihrer Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von WerkstattterminenFür die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO einIn enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicherAußerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässigEingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiertDurch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein MussMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich ausIn Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von VorteilMit MS Office gehst Du sicher und routiniert umKenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungDeine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen ToolsEine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichKommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitWenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du überzeugst im Cross-Selling und berätst die Kunden zu Produkten und DienstleistungenDu erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese aktiv nachDu pflegst die Stammdaten mit SorgfaltDu unterstützt bei spannenden Vertriebsaktionen wie Messen, Mailings und Maßnahmen zur KundenzufriedenheitDu bist die Schnittstelle zum Außendienst und sorgst für reibungslose AbläufeDu unterstützt die Vertriebsleitung in administrativen und organisatorischen AufgabenDu übernimmst zuverlässig die täglichen administrativen Aufgaben Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung gesammeltDu bist motiviert, kommunikativ und zielstrebig Du arbeitest strukturiert und organisiert Du überzeugst durch deine ausgeprägte Service- und KundenorientierungDu sprichst Französisch oder Englisch als FremdspracheDu bist sicher im Umgang mit MS Office, besonders mit ExcelDu arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit vor Ort Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!